Hopitude
Tagasi tugikeskusesse
Klienditugi / Veaotsing

Kiired kontrollid enne toega ühenduse võtmist

Lühike kontrollnimekiri lahendab sageli probleemi enne pileti avamist.

Kuidas seda teha

  1. Laadige leht uuesti ja proovige üks kord uuesti.
  2. Kontrollige õigusi, kuupäevavahemikku ja valitud klubi.
  3. Kontrollige logidest/aruannetest täpset veateksti.
  4. Koguge reprodutseerimiseks ekraanipilte ja samme.

Kiirkontroll

  • Lisage tugisõnumisse kasutaja e-posti aadress, klubi nimi ja täpne lehe URL.